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◇ 电话支持
不管节假或是工作日,我们都将一如继往的以每天24小时的电话支持、响应热线;为您提供咨询、技术解答、系统维护等等。
◇ 传真、电子邮件
当您在电话里难于表达或没有时间表达,需要详细的文字说明(不是非常急)时,通过电子邮件方式;我们有专人收集您的邮件,将在一个工作日内及时响应您的邮件。
◇ 网上论坛
当您认为电话解决费用太高、电子邮件又太慢时,通过晋业网上论坛将是您最好的选择;在工作时间内我们有专人负责晋业网上事务;并可多人在线及时响应、及时解答您的任何需求。
◇ 现场服务
当通过以上方式都未能解决您的问题时我们将会派专业技术人员为您提供现场服务。
◇ 服务联络人
晋业已指定专门的服务联络人与客户保持联络、跟进、回访工作,大大减少了交流的中间环节。
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