7月22日，大众点评在上海宣布正式成立丽人事业部，拓展包括美发、美容、美甲等不同细分品类在内的丽人O2O市场。大众点评丽人事业部总经理管宏现场表示，“在未来5年内，希望通过大众点评的生态驱动丽人行业50%的营业额。大众点评丽人事业部将做成丽人行业领先的生活消费服务平台，为用户消费决策提供更精确的信息和更顺畅的优惠体验，且通过打通商户端的服务闭环，促进产业升级，打造良好的行业生态。”

　　据了解，大众点评丽人事业部是在大众点评“丽人”频道的基础上建立的。2010年，大众点评即成立“丽人”频道，业务涵盖美容、美发、美甲、美睫、瘦身等13个细分类目。积累了忠实、具有消费能力的用户群体，覆盖超过100个城市的逾40万家商户。“美业行业规模巨大，市场份额超过4000亿。以上海为例，每4个人中就有1个人通过大众点评查找与美相关的信息和服务。”管宏现场介绍到。

　　管宏表示，基于大众点评的优势：

　　第一：大众点评丽人业务将为用户提供有质量的决策信息。例如商户信息、用户评价以及技师信息等；

　　第二：提供不同的优惠形式，不仅给用户带去实惠，也给商户引去大量客流；

　　第三：提供更完善的服务对接。例如帮助商家改造业务和服务流程，提升营销和运营效率，围绕从业人员、商家、用户之间的关系，搭建员工培训体系，推进行业资质认证，或者从供应链上为商家提供增值、甚至融资服务，促成整个生态的良性发展。

　　目前，河狸家、嘟嘟美甲等美业O2O平台均已进驻大众点评平台，与大众点评达成合作。公开资料显示，2013年底，大众点评进行事业部改革，成立了单独的推广事业部、交易平台事业部、预订事业部、结婚事业部、酒店旅游事业部等部门。据悉，丽人行业是大众点评2015年垂直领域又一新动作。而大众点评的竞争对手美团也于2015年7月进行组织调整，设立外卖配送事业群和酒店旅游事业群。作为团购领域的双寡头企业，大众点评与美团近年来都在积极布局O2O领域，推进行业全面发展，不再局限于团购领域。

　　大众点评CEO张涛现场透露了大众点评围绕垂直行业的战略布局。他认为，O2O行业正进入2.0时代，大众点评在继续巩固餐饮O2O领域领先地位的同时，将逐步进入更多的与品质生活相关的垂直行业，帮助这些垂直行业的商家优化运营、提高效率，让用户享受到O2O 2.0时代全新的便捷闭环消费体验。

　　张涛表示，大众点评选择所进入的垂直行业时，总体遵循两个特点：

　　（1）信息决策需求强烈，并与品质生活相关的垂直行业；

　　（2）从高频到中低频，平台导流效果好。而丽人行业正是满足了这两个特点。数据显示，随着都市人群消费升级，丽人行业市场规模将突破4000亿元。