8月6日，淘宝全球购发布《十年海淘报告》，全面展示我国海淘消费变迁史。10年来，国人海淘版图逐年扩大，足迹超100多个国家和地区。与此同时，海淘品类日趋丰富，超过200万款海外商品在售。
“清早，从头枕的泰国Napattiga乳胶枕起身，用意大利的Marvis牙膏刷牙，端起丹麦PO咖啡杯，泡上一杯马来西亚的旧街场咖啡提神……这种足不出户即可淘遍全球的生活模式已成众多国人的现实场景。”淘宝相关负责人说。
近日，淘宝全球购针对近5000名海淘用户进行调研。调研发现，5000名用户中，有3年以上海淘经验的人数占比达40%，6年以上海淘经验的占比10%。其中，2015年是海淘爆发性增长的一年，上半年新晋海淘者占总人群的28%，远高于往年数据。
另外，十年间消费者的海淘范围日趋广泛。海淘早期，中国香港和澳门地区是最主流的海淘采购地，而目前海淘版图已经先后覆盖日韩、北美、欧洲、南非等国家和地区。
通过海淘，消费者可以从不同国家淘出最具特色的产品。“比如日本的花王纸尿裤、德国的净水器、保加利亚的BULGARIAN ROSE玫瑰精油、葡萄牙的Renova手帕纸、冰岛的深海鱼油等，都是国内消费者喜爱的海淘产品。”
淘宝全球购数据显示，海淘消费者入门品类当属美妆和护肤品。“有一半以上的海淘消费者购买了美妆和护肤品。”另外，随着海淘消费者年龄的增长，海淘的商品品类也在逐渐扩大，服装、鞋帽、日化家居、保健品等都纳入囊中。
不过，用户海淘购买频次最多的是奶粉和母婴类用品。淘宝全球购数据显示，婴幼儿奶粉的成交额最高。在所有类目中，婴幼儿奶粉占比达到9.1%，但购买人数只占全球购买家的1.5%，“消费者在婴幼儿奶粉上的购买频次之高可见一斑”。 在全球最热门的海淘品牌前十排行榜中，奶粉和母婴用品占据了将近半壁江山。“荷兰、德国、英国和澳洲等地是国内妈妈们的首选之地，诺优能、爱他美和喜宝这三种奶粉品牌和日本花王纸尿裤是很多妈妈首选的品牌。”
报告显示，消费者的海淘行为也与大事件息息相关。淘宝全球购数据显示，在海淘初期，国内发生的每次“信任危机”都影响了消费者的海淘进程。
2008年，由于全国22个厂家69批次产品被检出三聚氰胺，国人对国产奶粉信任跌至最低点，开始从香港、台湾地区和日本购买进口奶粉。该事件前后，淘宝全球购海外奶粉品牌订单量同比上涨118%。2014年初，国内品牌卫生巾爆出含荧光剂事件，来自日本的多个“卫生巾”品牌又成为当年海淘关键词。
从2014年6月开始，海淘进入了“无奇不有”的阶段。由安州羊驼协会认证的维多利亚州Glenavon PARK农场饲养、拥有三代以上血统证书的3头纯种羊驼在2秒内被“秒”完。自此，国外特色小众商品开始走进海淘消费者的视野。
“海淘用户可以在泰国买佛牌、在希腊买戒烟产品、在奥地利买耳机、在葡萄牙买手帕纸，以及在印度买印度神油和香薰香料，越来越多的小众产品开始出现。”上述负责人介绍。
究竟哪个城市的消费者最爱海淘?淘宝全球购数据显示，最新出炉的十大海淘城市中，上海位居榜首，成交笔数占全国12%;北京紧跟其后，成交笔数占比为11%。其次分别是杭州、广州、深圳、成都、南京、武汉、天津和苏州。
同时越来越多三四线城市消费者加入到海淘大军。“有3年以上经验的海淘消费者都是来自北上广深等一线城市，但在新晋海淘消费者中，三四线城市用户呈现明显增长趋势。”淘宝相关负责人介绍说。
通过对采购地和品牌发源地的成交笔数、成交金额进行综合热度排名后，日本、美国、韩国等国家的海淘热度最高，其次是中国香港、德国、法国、中国台湾、澳大利亚、英国、丹麦等国家和地区。 有意思的是，城市居民的海淘购物偏好，也会折射出不同城市的人情文化特色。上海人最会“调情”，海淘巧克力、糖果和香水全国排第一;北京人“洗肺”需求最强烈，海淘空气净化器的数量遥遥领先。深圳人是“吃货”，海淘进口饼干数量全国最多;大庆人最“时尚”，海淘最多的商品是连衣裙;齐齐哈尔和呼伦贝尔人最“守时”，手表是他们海淘消费量最大的商品;而青岛人海淘最爱买的，则是证件包。
